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KOORTEX · Operações

Logística que
se antecipa.

Coordena expedição e transportadoras, escolhe a melhor opção, segue cada envio e avisa o cliente — e deteta o atraso antes de ele acontecer.

  • Multi-transportadora
  • Antecipa atrasos
  • Cliente informado

Como funciona

Da expedição
à porta.

01

Liga transportadoras

Várias transportadoras e o ERP num só fluxo de expedição.

02

Escolhe e segue

Seleciona a melhor opção por custo/prazo e acompanha cada envio.

03

Antecipa problemas

Risco de atraso? Avisa e propõe alternativa antes da reclamação.

Atraso previstoMorada erradaFalha de recolha

Detetei o risco: reencaminho a recolha, corrijo a morada e aviso o cliente já.

Benefícios

Entregas no prazo,
sem surpresas .

Mais entregas no prazo

A melhor opção em cada envio, sempre.

entregas no prazo +18%
78% antes
85% mês 1
91% mês 2
96% agora

Cliente sempre a par

Tracking e avisos automáticos no canal certo.

Coach O seu envio sai hoje por CTT Expresso — entrega prevista amanhã.
Cliente Combinado!
WhatsAppEmail

Exceções resolvidas

Recolhas, devoluções e falhas coordenadas.

  1. Cria envio
  2. Escolhe transportadora
  3. 3 Segue tracking
  4. 4 Resolve exceções

Regras de custo

Limites de custo e SLA respeitados.

Regras ativas não excede o custo de envio definido — citado literalmente
SLA por zona

Casos de uso

Onde
entrega melhor.

Expedição

Melhor transportadora por envio.

+18% no prazo

Antecipação de atrasos

Age antes da reclamação.

−50% atrasos

Tracking ao cliente

Avisos automáticos.

24/7 sem trabalho

Logística inversa

Devoluções coordenadas.

−40% esforço

Custos de envio

Dentro do orçamento.

−12% custo médio

* Métricas ilustrativas — objetivos do programa, substituídas por resultados reais dos primeiros clientes.

Resultados

Feito para
entregar no prazo.

96% entregas no prazo
−50% atrasos
−12% custo de envio
24/7 acompanhado

* Objetivos do programa piloto — substituídos por métricas reais dos primeiros clientes.

  • Multi-transportadora
  • Ligado ao ERP
  • Tracking automático
  • SLA & custos

Caso de sucesso

Como uma operação subiu as entregas no prazo
para 96% .

  • E-commerce
  • 3 transportadoras
  • ERP + tracking
Antes

Escolha de transportadora manual, atrasos descobertos tarde e clientes a perguntar onde estava a encomenda.

Implementação · 3 semanas

Integração multi-transportadora, seleção por custo/prazo, tracking automático e antecipação de atrasos.

Depois

96% no prazo, metade dos atrasos e o cliente sempre informado — com menos custo de envio.

96% no prazo −50% atrasos −12% custo

«Passámos a saber do atraso antes do cliente — e a resolvê-lo a tempo

— Gestor de Logística

Caso ilustrativo — será substituído por casos reais dos primeiros clientes.

A sua logística pode
antecipar-se aos problemas.

15 minutos. Mostramos a orquestração de expedição e tracking com as suas transportadoras.

Marcar Discovery de 15 min

Não vendemos a quem não tem fit. Se a sua operação não justificar, dizemos-lho na Discovery.

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