Liga transportadoras
Várias transportadoras e o ERP num só fluxo de expedição.
KOORTEX · Operações
Coordena expedição e transportadoras, escolhe a melhor opção, segue cada envio e avisa o cliente — e deteta o atraso antes de ele acontecer.
Como funciona
Várias transportadoras e o ERP num só fluxo de expedição.
Seleciona a melhor opção por custo/prazo e acompanha cada envio.
Risco de atraso? Avisa e propõe alternativa antes da reclamação.
Detetei o risco: reencaminho a recolha, corrijo a morada e aviso o cliente já.
Benefícios
A melhor opção em cada envio, sempre.
Tracking e avisos automáticos no canal certo.
Recolhas, devoluções e falhas coordenadas.
Limites de custo e SLA respeitados.
Casos de uso
Melhor transportadora por envio.
Age antes da reclamação.
Avisos automáticos.
Devoluções coordenadas.
Dentro do orçamento.
* Métricas ilustrativas — objetivos do programa, substituídas por resultados reais dos primeiros clientes.
Resultados
* Objetivos do programa piloto — substituídos por métricas reais dos primeiros clientes.
Caso de sucesso
Escolha de transportadora manual, atrasos descobertos tarde e clientes a perguntar onde estava a encomenda.
Integração multi-transportadora, seleção por custo/prazo, tracking automático e antecipação de atrasos.
96% no prazo, metade dos atrasos e o cliente sempre informado — com menos custo de envio.
96% no prazo −50% atrasos −12% custo
«Passámos a saber do atraso antes do cliente — e a resolvê-lo a tempo .»
— Gestor de Logística
Caso ilustrativo — será substituído por casos reais dos primeiros clientes.
15 minutos. Mostramos a orquestração de expedição e tracking com as suas transportadoras.
Marcar Discovery de 15 minNão vendemos a quem não tem fit. Se a sua operação não justificar, dizemos-lho na Discovery.