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Plataforma & controlo

Os seus processos,
executados sem falhas.

O que os seus melhores fazem de cor vira um playbook que o agente corre sozinho — cobrança, onboarding, follow-up — e decide quando agir.

  • Ações que seguem sozinhas
  • Procedimentos da casa
  • Decide o quê e quando

Blocos

Do processo na cabeça
ao playbook executável .

Cadências automáticas

Sequências de ações multi-etapa que avançam sozinhas.

  1. Dia 0 — primeiro contacto
  2. Dia 2 — follow-up
  3. 3 Dia 5 — proposta agendado

Reage a eventos

Novo lead, fatura vencida, ticket aberto — o agente atua no momento.

  1. 1 Fatura #2045 vencida há 5 dias
  2. Lembrete de cobrança enviado

No tempo certo

Tarefas agendadas ao minuto, incluindo fora de horas.

  1. 08:00 — relatório diário
  2. 2 Sex 18:00 — resumo da semana agendado

Procedimentos da casa

Os seus processos codificados e seguidos à risca, sempre.

Procedimento citado Segue o procedimento de cobrança aprovado, passo a passo.
v3

Decide o quê e quando

Automação com critério.

Não é uma regra cega. Antes de executar, o agente lê o contexto e mede a confiança — e só age se for seguro.

Trigger
  • Fatura vencida há 5 dias
  • Cliente bom pagador
  • Ticket aberto? não
Avaliação
  • Tom Cordial
  • Canal WhatsApp
  • Risco Baixo
Registo de execução
  • Ação: lembrete de cobrança enviado
  • Limite: sem ameaças respeitado
  • Escala se sem resposta em 48h

Abaixo do limiar de confiança, pede revisão humana.

Resultado

O que se ganha

−70% horas em trabalho manual repetitivo
0 follow-ups esquecidos
24/7 processos a correr, mesmo fora de horas

Métricas ilustrativas — objetivos do programa.

  • RGPD
  • SSO Google & Microsoft
  • Servidor próprio

Os melhores processos
não deviam viver numa cabeça.
Execute-os sem falhas.

Codifique um playbook seu no diagnóstico de 15 minutos.

Marcar diagnóstico de 15 min

Métricas ilustrativas — objetivos do programa.