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Inteligência

O agente que opera
sozinho.

Observa o contexto, decide com as suas regras e executa as ações — e só chama o humano quando é preciso. Com rédea curta, sempre.

Marcar diagnóstico de 15 min Ver como funciona
  • Observa
  • Decide & executa
  • Rédea curta

O ciclo

Observa. Decide.
Executa. Aprende .

Observa

Lê sinais de canais, CRM e ERP em tempo real.

Decide

Avalia prioridade, timing e canal com base nas suas regras.

Executa

Cria, edita e envia — dentro dos limites de autonomia.

Limite ativo Executa follow-ups e atualizações; pede aprovação para faturas.
DRAFT

Aprende

Testa abordagens e promove o que funciona.

Orquestração transversal

Um contexto. Toda a empresa a reagir.

Porque partilha o cérebro entre departamentos, uma mudança num lado despoleta as ações certas nos outros.

Cliente · ACME, Lda
Contexto 360 em tempo real
live
  • Vendas Proposta em aberto
  • Suporte Ticket crítico aberto
  • Faturação Fatura por liquidar

Pausa o follow-up

Não insiste enquanto há suporte por resolver.

Alerta o suporte

Eleva a prioridade do ticket crítico.

Agenda a cobrança

Só depois de o ticket fechar.

Cenário ilustrativo dos objetivos do programa.

Rédea curta

Autónomo — mas só até onde você deixar.

Nível 01
AUTO

Executa sozinho quando é seguro.

Atualizar CRM · follow-up simples
Nível 02
DRAFT

Prepara, humano revê.

Proposta complexa
Nível 03
APPROVE

Notifica e exige 1 clique.

Criar fatura
Nível 04
DENY

Nunca autónomo.

Desconto >10%
SSO
RGPD
Audit logs
Self-hosted

O seu melhor colaborador
não tira folgas.
O humano, sim.

Veja o agente autónomo a operar um processo real seu.

Marcar diagnóstico de 15 min

Métricas ilustrativas — objetivos do programa.