Carregue o playbook
Scripts por tipo de chamada — descoberta, renovação, cobrança, upsell — com objeções candidatas e guardrails. O KOORTEX ancora tudo nos documentos reais da sua empresa.
renovacao_energia.md
descoberta_b2b.md
cobranca.md
KOORTEX · Coach AI para chamadas
O seu melhor vendedor,
agora em todas as chamadas.
O Coach AI ouve a chamada, transcreve ao vivo e sussurra a próxima frase ao vendedor — com respostas a objeções ancoradas nos seus scripts, nos seus dados e nas suas regras. Em tempo real.
- Sugestões em tempo real
- Guardrails que o AI não contorna
- Ancorado nos dados do cliente
Como funciona
Do playbook à chamada,
em três passos.
Ligue. O coach entra consigo.
Quando a chamada começa, o KOORTEX escolhe o script certo pelo objetivo, transcreve ao vivo e mostra ao vendedor a fase em que está — e a que vem a seguir.
Atlântico Energia em chamada 02:14
Coach · próxima Explore o consumo atual antes de falar de preço.
Objeção? Resposta ao toque.
«Preço muito elevado»? Um toque no chip e o coach gera a resposta na hora — citando as suas regras de vendas palavra por palavra, sem inventar.
Preço elevadoJá tenho fornecedorPreciso de pensar
Compare com as 15h/semana perdidas em follow-ups — retorno antes da 6.ª semana.
Benefícios
A diferença entre ter um guião
e segui-lo .
Rampa em semanas, não em trimestres
O conhecimento do seu melhor vendedor deixa de viver na cabeça dele. Vive em cada chamada da equipa.
tempo até atingir quota −67%
Zero promessas impossíveis
Prazos, descontos e políticas são citados literalmente. O coach não contorna nem parafraseia as suas regras.
Guardrail ativo citado palavra por palavra — o AI não contorna
Discovery consistente, pipeline previsível
Todas as chamadas seguem as mesmas fases. As notas e os próximos passos entram no CRM sem trabalho manual.
- ✓ Abertura
- ✓ Descoberta
- 3 Proposta
- 4 Próximos passos
Cada chamada torna a próxima melhor
Transcrições e padrões de objeções alimentam scripts cada vez mais afinados — automaticamente.
Cliente O preço parece-me elevado…
Coach Compare com as 15h/semana perdidas em follow-ups — retorno antes da 6.ª semana.
Preço elevadoJá tenho fornecedorPreciso de pensar
Dentro da plataforma
O que o vendedor vê
durante a chamada.
Painel real do Coach AI: sugestões por fase, objeções a um toque e guardrails sempre visíveis.
Atlântico Energia, Lda 21 000 0000 · Renovação de contrato
Auto — KOORTEX escolheu: renovacao_energia Coach AI Sugestões para uma chamada de sucesso
Quebrar o gelo
Inicie com uma saudação amigável e contextualize o motivo da chamada.
Explorar necessidades
Faça perguntas abertas para entender os desafios atuais.
Próximos passos
Alinhe expectativas e defina os próximos passos da conversa.
Transcrição ao vivo
CLIENTE Sinceramente… o preço parece-me elevado para o que precisamos.
COACH Compare com as 15h/semana que a equipa perde em follow-ups manuais — o retorno chega antes da 6.ª semana.
CLIENTE Hmm. E em termos de prazos de implementação?
COACH Guardrail: «Confirmo-lhe o prazo exato após a análise técnica — tipicamente 2 a 4 semanas.»
Objeções — resposta a um toque
Guardrail ativo: «Não prometer descontos acima de 10% sem aprovação.» — citado literalmente, o AI não o contorna.
Casos de uso
Onde o Coach AI
paga o investimento.
Onboarding de vendedores
O júnior liga no primeiro dia com o playbook do sénior ao ouvido.
−67% tempo de rampa até quota
Renovações de contratos
Energia, telecom, seguros, SaaS — o coach traz o histórico e o argumento certo para reter.
+18% taxa de renovação
Descoberta B2B
As perguntas abertas certas, na ordem certa — qualificação igual em toda a equipa.
+23% conversão
Upsell em carteira
Sinais de oportunidade e o pitch do produto seguinte, sem decorar o catálogo.
+31% carteira
Cobranças difíceis
Firmeza com guardrails: o que pode e não pode ser prometido, citado literalmente.
−42% incobrável
Negociação
Limites de desconto e condições sempre presentes — a pressão não fura a política.
100% dentro da política
* Métricas ilustrativas — objetivos do programa, substituídas por resultados reais dos primeiros clientes.
Resultados
Construído para resultados
que se medem.
−67% tempo de rampa de novos vendedores
+23% conversão em chamadas de descoberta
100% das chamadas dentro das regras de vendas
2–4 sem do Discovery até produção
* Objetivos do programa piloto — substituídos por métricas reais dos primeiros clientes.
- SSO Google & Microsoft
- RGPD
- Self-hosted disponível
- Audit logs
Caso de sucesso
Como a Distribuidora Norte cortou a rampa
de 4 meses para 5 semanas .
6 vendedores, 6 discursos diferentes. Os juniores levavam mais de 4 meses a atingir quota — e 1 em cada 5 negociações fechava com descontos fora da política.
4 scripts (descoberta, renovação, upsell, cobrança), 30 objeções mapeadas com respostas ancoradas no playbook, e guardrails de pricing ligados ao ERP.
Rampa de 4 meses para 5 semanas. +18% de conversão nas renovações. Zero descontos fora da política desde o go-live.
−67% rampa +18% renovações 0 desvios de pricing
«Pensei que os vendedores iam odiar. Ao fim de uma semana, ninguém queria ligar sem o coach .»
— Diretor Comercial · Distribuidora Norte
Caso ilustrativo — será substituído por casos reais dos primeiros clientes.
A próxima chamada da sua equipa
já pode ter um coach ao lado.
15 minutos. Trazemos um script de exemplo construído a partir do seu playbook real — e mostramos o coach a responder às objeções que ouviu ontem.
Marcar Discovery de 15 minNão vendemos a quem não tem fit. Se a sua operação não justificar, dizemos-lho na Discovery.
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